Wij nemen bestaande maatwerkapplicaties én vastgelopen softwareprojecten
over, ook als niemand meer weet hoe ze werken. We brengen in kaart wat er
is, wat werkt en wat ontbreekt, beoordelen hoe we verantwoord verder
kunnen — ook zonder volledige documentatie — en ontwikkelen het daarna
verder.
Het systeem is bedrijfskritisch geworden zonder dat iemand dat besloot.
Een applicatie die ooit door één iemand is gebouwd, groeit mee met het
werk. Op enig moment draait het primaire proces erop en is degene die het
maakte er niet meer. Vervangen is duur en riskant; niets doen ook.
Er is geen documentatie.
Wat het systeem doet, staat in het systeem. Wij leiden de werking af
uit de code en uit het gebruik, en leggen vast wat wij vinden — dat
document is het eerste dat u terugkrijgt.
Niemand durft er iets aan te veranderen.
Elke wijziging voelt als een risico, dus blijven wijzigingen liggen.
Wij beginnen met een omgeving waarin een verandering te testen is
voordat hij in productie komt.
De techniek is oud, maar niet het probleem.
VBA, Access, een oude PHP-versie, Google Apps Script: het gereedschap
bepaalt niet of overname kan. Wat telt is of het gedrag te
reconstrueren is.
Het moet blijven werken tijdens de overname.
Wij nemen over terwijl het systeem in gebruik blijft. Een big bang is
zelden nodig en bijna nooit verstandig.
De bouwer was een AI.
Steeds vaker is de applicatie niet gemaakt door een collega die
vertrok, maar door een AI — en heeft niemand de code ooit gelezen.
Bij een vertrokken bouwer was er tenminste ooit iemand die het
begreep; hier was dat er nooit. Niet omdat AI slechte code schrijft,
maar omdat niemand bijhield wat er was afgesproken. Wij
reconstrueren de werking op dezelfde manier, en leggen die alsnog
vast.
Hoe wij het aanpakken
Eerst begrijpen, dan pas veranderen.
01
Inventarisatie
Wat draait er, waar, voor wie, en wat gebeurt er als het stilvalt.
Inclusief de koppelingen die niemand meer op het netvlies heeft.
02
Reconstructie
Wij leiden de werking af uit de code en het gebruik en leggen die
vast. Met AI-ondersteuning gaat dat aanzienlijk sneller dan
voorheen; de conclusies blijven van een mens.
03
Beheersbaar maken
Versiebeheer, een acceptatieomgeving, een release die te herhalen
is. Pas daarna is doorontwikkelen verantwoord.
04
Doorontwikkelen
Wat al jaren op de wensenlijst stond, kan nu weer. En de volgende
overdracht is voorbereid in plaats van gevreesd.
De overname gebeurt boven de lijn; het systeem draait eronder door. Er gaat pas iets naar productie als er een acceptatieomgeving en een herhaalbare release is.
Uit de praktijk
Van duizend bestanden naar één database.
De planning van een internationale technologieonderneming draaide op meer
dan duizend Excel-bestanden, samengevoegd in één hoofdbestand. Elke
aanpassing moest in al die bestanden worden doorgevoerd; drie mensen waren
fulltime bezig het draaiende te houden.
Wij hebben de opzet omgebouwd naar één alleen-lezen sjabloon met een
centrale database. Het beheer is vrijwel verdwenen, en het projectteam
werkt sindsdien aan nieuwe functionaliteit in plaats van aan brandjes
blussen.
